מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: מאי 2026
1. כללי
1.1 דוטו מדיה ("החברה"), המפיץ הרשמי המורשה של מוצרי ebmini® בישראל, מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר ebmini.co.il ("האתר"), ורואה חשיבות עליונה בהגנה על המידע האישי הנמסר לה.
1.2 מטרת מדיניות פרטיות זו היא לסקור את האופן שבו החברה משתמשת במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים בעת הגלישה והשימוש באתר, וכן את זכויות המשתמשים ביחס למידע זה.
1.3 החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותיקון 13 לחוק, ובהתאם לעקרונות הגנת הפרטיות המקובלים.
1.4 החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים יפורסמו במסמך זה באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
בעל השליטה במאגר: דוטו מדיה. דוא"ל: hello@ebmini.co.il
2. רישום והעברת מידע לחברה
2.1 חלק מהשירותים הניתנים באתר טעונים מסירת מידע אישי כדוגמת שמך, כתובתך, פרטי אמצעי תשלום, דרכי ההתקשרות עמך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשיים. אולם ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן ולא תוכל לבצע פעולות שונות באמצעות האתר.
2.2 המשתמש מצהיר ומאשר כי המידע שנמסר על ידו ישמר במאגרי המידע של החברה ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר, לרבות: דיוור ישיר וקשר עם הלקוח, מתן שירות ללקוחות, ניהול מכירות, שיווק וגיוס לקוחות.
2.3 המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל המידע שימסור באתר הינו נכון, אמין ומדויק וכי מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד.
2.4 בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות והסכמה לקבלת דיוור ישיר, החברה רשאית לשלוח למשתמש מעת לעת בדואר אלקטרוני, SMS, וואטסאפ ו/או באמצעי התקשרות אחרים מידע שיווקי ופרסומי. המשתמש רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או באמצעות לחצן "הסרה" בתחתית ההודעה הנשלחת.
3. איסוף ושימוש במידע
3.1 החברה רשאית לאסוף ולעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש במהלך ביצוע פעולה באתר, אף אם לא השלים אותה, ו/או במידע שהצטבר אודות המשתמש במהלך השימוש באתר, על מנת לשפר ולהעשיר את האתר, את השירותים והתכנים הניתנים בו, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר עם המשתמש.
3.2 החברה רשאית לעשות שימוש בנתונים למטרות שיווקיות, מסחריות וסטטיסטיות, ואף למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים לרבות מפרסמים. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
3.3 אם המשתמש לא יאשר קבלת דברי פרסומת לא תישלח אליו הודעות על מבצעים והטבות בכל הפלטפורמות האפשריות.
עוגיות (Cookies)
3.4 האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת הנתונים, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, שיפור חוויית הגלישה והתאמת האתר להעדפות המשתמש.
3.5 עוגיות הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. המידע בעוגיות מוצפן והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החברה או מי מטעמה יוכלו לקרוא את המידע האגור בהם.
3.6 האתר עושה שימוש בעוגיות צד שלישי, לרבות Google Analytics, פייסבוק פיקסל וכלי שיווק נוספים, לצורך ניתוח תנועה באתר והתאמת פרסומות. מידע נוסף על עוגיות אלו ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של גוגל ושל פייסבוק.
3.7 אם אינך רוצה לקבל עוגיות תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.
4. מסירת מידע לצד שלישי
4.1 החברה תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמש לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת. במסגרת שיתופי פעולה עם חברות הקשורות עסקית עם החברה. בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש. לצורך השלמת הזמנה ואספקת שירות, לרבות לספקי מוצרים וחברות משלוחים. בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע. בשל מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה. בכל מקרה בו תסבור החברה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור.
4.2 החברה עובדת מול צדדים שלישיים ומול ספקים בתחומים הבאים: פלטפורמת המסחר Shopify, סליקת תשלומים באמצעות PayPal וספקי אשראי נוספים, חברת משלוחים, מערכות דיוור אלקטרוני, פייסבוק וחברות תחת META, גוגל וכלי פרסום ממומן. חברות אלו עשויות לעשות שימוש בעוגיות ובמידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
5. אבטחת מידע
5.1 החברה עושה ככל שביכולתה להגן על סודיות הנתונים שנמסרו על ידי משתמשי האתר, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות.
5.2 החברה משתמשת באמצעי הגנה והצפנה הנהוגים בתחום הסחר האלקטרוני. כל סליקת כרטיסי אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן ומאובטח באמצעות חברת סליקה חיצונית העושה שימוש בשיטות הצפנה חדישות בהתאם לתקנים בינלאומיים. פרטי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
5.3 במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה אינה מתחייבת שהאתר יתנהל ללא הפרעה ו/או שהנתונים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית. החברה לא תישא באחריות בגין כל נזק שנגרם כתוצאה מכך.
6. זכויות המשתמש
6.1 על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, הינך רשאי לעיין במידע אודותיך המצוי במאגרי החברה ואף לבקש מהחברה לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק.
6.2 בכל שאלה, הבהרה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות או לתקן את המידע האישי שלך, אנא פנה אלינו:
דוא"ל: hello@ebmini.co.il טלפון/וואטסאפ:
055-460-7532
ימים א'–ה', 09:00–17:00